Los CINCO elementos que forman la PIRÁMIDE DEL PERFORMACE
Te preguntarás, ¿ Que es performance ? y como esto es clave para el community manager, verás el comunnity manager con performance es aquel que esta orientado a resultados, haciendo
que la marca que representa, logre 4 objetivos o al menos 1 tome relevancia, es decir , mayor impacto en la audiencia meta, entonces los objetivos son:
Exposición.- vincula la inversión en campañas digitales y el impacto de cada contenido
Visibilidad.- vincula el remarketing, de cuando alguien le dio click y lo vas siguiendo hasta que compre o te des cuenta que ya te hizo perder tiempo
Interacción.- vincula las acciones que hay a partir de un contenido: compartir, reaccionar, comentar, etiquetar y responder, entre otros
Acción específica.- vincula que bajen un producto digital sin costo, participar en una dinámica, webinar, asistencia a eventos , entre otros
Con performance obtendrás claridad y transparencia en tus acciones para obtener los resultados que deseas tu o el cliente que representas
"El performance cobra mayor relevancia en las plataformas móviles ya que es fácil de medir y estudiar." (@PacoEstrategaDigital en Instagram)La pirámide del performance está formada por cinco elementos: DATOS, HERRAMIENTAS, MÉTRICAS, OBJETIVOS e INSIGHTS, siendo cuatro funcionales y uno operativo. Puede parecer extraño que una herramienta sea considerada dentro de una pirámide como proceso, por lo mismo , solo las herramientas es la forma de mantener un proceso transparente, siendo que las fórmulas pueden inclusive ser consideradas como una herramienta.
¿ SÓLO EL MÓVIL ? Obvio no, pero es el que más se utiliza en lo que llegamos a la oficina o casa a utilizar, otro dispositivo como laptop, tablet, PC o MAC.
¿ Ahora que sigue en el performance ? SABER QUE ONDA CON LOS DATOS
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